La Asistencia Robótica se Afianza en el Sector Bancario

Jul 26, 2021 8:00:00 AM

Artículo original por Vistazo

banco-del-pacifico-robot_91847_20210721111723El robot Sophi forma parte de las soluciones en innovación digital del Banco del Pacífico. (cortesía.)

Resolver inquietudes para hacer retiros, depósitos o pagos de tarjetas de créditos son unas de las consultas más comunes que realizan varios usuarios al momento de acercarse a un cajero automático para efectuar una transacción.

Considerando estas y otras necesidades Banco del Pacífico creó a Sophi, un robot idealizado para ayudar a gestionar transacciones bancarias a sus usuarios, y así obtengan una guía personalizada e interactiva en cada proceso.

Andrés Baquerizo, presidente ejecutivo de Banco del Pacífico, menciona que el robot fue concebido para dar consejos prácticos por medio de códigos QR, asistiendo a los usuarios en sus transacciones y a futuro acompañará las jornadas de educación financiera en escuelas y colegios.

Además, Sophi permite recibir, informar y orientar a los clientes de forma efectiva en sus requerimientos.

Las principales operaciones transaccionales que pueden realizar los usuarios con la ayuda del asistente robótico son: retiro de efectivo, depósitos, cobro de cheques, pagos de tarjetas de crédito, impresión de certificados bancarios, apertura de cuentas, entre otros.Banco del pacifico 2A través de Sophi Banco del Pacífico otorga a sus clientes productos y servicios financieros que faciliten su experiencia como usuarios. (Cortesía)

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